Für viel Verkäufer besteht häufig die Hürde darin, eine geschickte Überleitung von der Begrüßung zum eigentlichen Verkaufsgespräch zu finden, ohne gleich mit "der Tür ins Haus zu fallen".

Smalltalk als Türöffner

Um zwanglos ins Gespräch zu kommen, bieten sich allgemein interessierende Themen (zum Beispiel Sport, Reisen, Filme, Bücher, Musik, Kinder) an. Smalltalk als Türöffner ist in diesem Moment gut geeignet, Ihren Gesprächspartner etwas näher kennenzulernen. So schaffen Sie die Grundlage für angenehme Verkaufsgespräche.